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Si prega di notare che i resi si applicano alle persone fisiche che operano per scopi non riconducibili alla propria attività professionale. Pertanto sono esclusi dalla politica di reso gli acquisti effettuati presso rivenditori, grossisti e società di distribuzione.
Il reso della merce dovrà essere inviato, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, a: Muranonline - Synergy Services Srls, Servizio Clienti, via Brianza 19, 30034 Venezia ITALIA.
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